معلومات عن الجهة المالكة للبي انات شركة STT لصحة الفم والأسنان (Dentgen)، المسجلة في السجل التجاري في إسطنبول برقم التسجيل 449663-5 ورقم التسجيل 0781104214000001، ومقرها الرئيسي في شيريفالي ماه. ميراس سوك يعمل تشانكايا بلازا 20/1 عمرانية/إسطنبول كمراقب للبيانات. تعالج Dentgen بياناتك الشخصية وتستخدمها وفقًا للتشريعات ذات الصلة، مما يضمن معالجة بياناتك الشخصية بشكل قانوني وحماية خصوصيتك من خلال اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة.
الغرض من نص معلومات حماية البيانات الشخصية اعتُمد قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“القانون”) لحماية الحقوق والحريات الأساسية للأفراد، وخاصةً خصوصية الحياة الخاصة، في معالجة البيانات الشخصية وتنظيم التزامات وإجراءات ومبادئ الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الذين يعالجون البيانات الشخصية.
الغرض من نص الإفصاح هذا هو إبلاغ مرضانا والمرضى المحتملين وشركائنا التجاريين والموردين وزوار الموقع الإلكتروني عن طرق جمع البيانات الشخصية وأغراض المعالجة والأشخاص المشتركين والأسباب القانونية وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698.
البيانات الشخصية التي تتم معالجتها، والغرض والأسباب القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية إدارة العلاقات مع شركائنا التجاريين وموردينا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لشركائنا التجاريين والموردين لدينا مثل الاسم – اللقب، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان، ورقم الهوية التركية، وتاريخ الميلاد، ومكان الميلاد، ومعلومات الحساب المصرفي بناءً على ضرورة معالجة البيانات الشخصية المرتبطة مباشرةً بإنشاء أو تنفيذ عقد لأغراض إنشاء العقود، والتحقق من سلطة الموظفين المخولين بتوقيع العقود، وتنفيذ العقد.
إدارة الشكاوى: لإدارة الشكاوى، وتلقي أسئلتك وحلها، وتقديم المعلومات وخدمات الدعم الاستشاري، والإبلاغ عن شكاواك وطلباتك والرد عليها، واستخدامها كدليل في النزاعات المحتملة، قد نقوم بمعالجة اسمك – اسم العائلة، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك وعنوانك بناءً على السبب القانوني الذي يجعل معالجة البيانات إلزامية لمصالحنا المشروعة، شريطة ألا يضر ذلك بحقوقك وحرياتك الأساسية.
ضمان الأمن: من أجل ضمان أمن الموظفين والزوار والمرضى وأقارب المرضى والموردين ومنع الحوادث المحتملة أو الأفعال غير القانونية أو الأحداث الإجرامية المحتملة وتقديم المعلومات إلى وكالات إنفاذ القانون ذات الصلة إذا لم يكن بالإمكان منع مثل هذه الأحداث، نقوم بجمع البيانات المرئية مؤقتًا باستخدام أدوات لها ميزات المراقبة والتسجيل المرئي (بدون تسجيل صوتي) في مداخل دنتجن وممرات المكاتب استنادًا إلى السبب القانوني الذي يجعل معالجة البيانات إلزامية لمصالحنا المشروعة، شريطة ألا يضر ذلك بحقوقك وحرياتك الأساسية. لإدارة عملية إدارة الشكاوى، وتلقي إشعارات المشاكل/الأخطاء وحلها، وتلقي إشعارات المشاكل/الأخطاء وحلها، وتقديم المعلومات وخدمات الدعم الاستشاري، وإنشاء المواعيد، والإبلاغ عن شكاواك وطلباتك والرد عليها، واستخدامها كدليل في النزاعات المحتملة، قد نقوم بمعالجة اسمك – اسم العائلة، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك وعنوانك بناءً على السبب القانوني الذي يجعل معالجة البيانات إلزامية لمصالحنا المشروعة، شريطة ألا يضر ذلك بحقوقك وحرياتك الأساسية.
تقديم الخدمات الصحية: لتوفير الخدمات الصحية التي تقدمها دنتجن; بياناتك المتعلقة بالصحة التي تم الحصول عليها أثناء تنفيذ خدمات التشخيص الطبي والعلاج والرعاية، مثل نتائج المختبر والتصوير ونتائج الفحوصات وبيانات الفحص ومعلومات الوصفات الطبية التي قدمتها، وبياناتك المتعلقة بالتأمين الصحي الخاص وبيانات مؤسسة الضمان الاجتماعي لتمويل وتخطيط الخدمات الصحية, تسجيلات كاميرات الدائرة المغلقة التي تم التقاطها أثناء زيارتك لمركز دنتجن، ومعلومات التصفح التي تم الحصول عليها أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ومعلومات المتصفح، والوثائق الطبية، والاستبيانات، ومعلومات الاستمارات، وبيانات الموقع التي تقدمها بموافقتك، والتسجيلات الصوتية التي يتم الاحتفاظ بها عند اتصالك بمركز الاتصال الخاص بنا، وبيانات لوحة السيارة إذا كنت تستخدم خدمات صف السيارات وخدمة صف السيارات.
بيانات الموظفين: يتم شرح المعلومات التفصيلية حول كيفية معالجة بيانات الموظفين في نص معلومات الموظفين المتاح على https://dentgen.clinic.
معلومات عن الأشخاص أو المؤسسات التي يمكن نقل بياناتك الشخصية إليها بالإضافة إلى الأغراض المذكورة أعلاه، قد يتم نقل بياناتك الشخصية التي تم جمعها إلى
- الأشخاص أو المنظمات المطلوبة بموجب أحكام قانون الإجراءات الضريبية، وقانون ديوان المحاسبة، وقانون منع غسل عائدات الجريمة، وقانون منع غسل الأموال، والقانون التجاري التركي، وقانون الالتزامات، وغيرها من التشريعات,
- المؤسسات والمنظمات العامة المخولة قانوناً، مثل المحافظة، ووزارة الداخلية، ووزارة الصحة، ووكالات إنفاذ القانون، والمديرية العامة للأمن، والمدعين العامين، والنيابة العامة، وغيرها من السلطات القضائية والسلطات الإدارية والقانونية التي تطلب ذلك لأسباب قانونية,
- شركات التدقيق الداخلي والخارجي ومراجعي الحسابات الداخلية والخارجية
- الأشخاص الحقيقيين أو الاعتباريين، والمؤسسات والمنظمات الشريكة في البرنامج التي نتعاون معها لأغراض مقارنة المنتجات/الخدمات، والتحليل، والتقييم، والإعلان، وتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه,
- محامون ومستشارون ماليون لإنجاز الدعاوى القضائية والمتابعة والإجراءات القانونية,
- في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 8 و9 من القانون رقم 6698.
كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟ يتم جمع بياناتك الشخصية من المعلومات التي تقدمها مباشرةً أو شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا من خلال البيانات التي يقدمها أصحاب البيانات من الموقع الإلكتروني والعقود والتطبيقات والنماذج والعروض وملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الكمبيوتر للتعرف عليك أثناء زيارات موقع دنتجن، وعن طريق الأدوات التي تسجل الصور شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا.
حقوق صاحب البيانات الشخصية المدرجة في المادة 11 من القانون رقم 6698 بموجب قانون KVKK والتشريعات ذات الصلة، فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، يحق لك
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا,
- اطلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية,
- معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا للغرض منها,
- معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتك الشخصية محليًا أو خارجيًا,
- طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير مكتملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح,
- طلب حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في تشريعات KVKK,
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها بتصحيح بياناتك الشخصية أو حذفها أو إتلافها,
- طلب التعويض عن الضرر إذا تعرضت لضرر بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.
طرق تقديم الطلبات يمكنك إرسال طلبك وطلباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية بعريضة موقعة رطبة أو إلكترونيًا. في عريضة الطلب، يجب تضمين اسمك ولقبك وتوقيعك إذا كان الطلب مكتوبًا، ورقم هويتك التركية، وعنوان محل إقامتك أو مكان عملك للإخطار، إن وجد، وعنوان بريدك الإلكتروني للإخطار، ورقم الهاتف والفاكس، وموضوع الطلب. يجب إرفاق المعلومات والوثائق المتعلقة بالموضوع مع عريضة الطلب. يجب أن يكون الطلب متعلقًا ببيانات مقدم الطلب نفسه؛ إذا كان يتصرف نيابةً عن شخص آخر، يجب أن يكون مقدم الطلب مفوضًا بشكل محدد في هذا الصدد ويجب توثيق هذا التفويض (توكيل خاص). كما يجب أن يتضمن الطلب أيضًا معلومات عن هوية مقدم الطلب وعنوانه، ويجب إرفاق مستندات التحقق من الهوية بالطلب. لن يتم النظر في الطلبات المقدمة من أطراف ثالثة غير مصرح لها بالنيابة عن شخص آخر. تاريخ تقديم الطلب هو التاريخ الذي يتم فيه إخطار مراقب البيانات بالطلبات المكتوبة. بالنسبة للطلبات المقدمة بطرق أخرى، فإن تاريخ تقديم الطلب هو تاريخ وصول الطلب إلى مراقب البيانات. يمكنك إرسال التماس طلبك المكتوب إلى شريف علي ماه. ميراس سوك ساحة تشانكايا بلازا 20/1 عمرانية/إسطنبول أو تقديم الطلب شخصياً على هذا العنوان. يمكنك إرسال عريضة طلبك معدة إلكترونيًا وموقعة بتوقيع إلكتروني آمن أو توقيع إلكتروني آمن عبر البريد الإلكتروني إلى info@dentgen.clinic أو عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP) وتوقيع إلكتروني آمن أو توقيع إلكتروني آمن أو توقيع إلكتروني آمن إلى sttadsm@hs01.kep.tr.
وقت الرد على الطلبات ورسوم الطلبات سيتم تقييم طلباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية والرد عليها في غضون 30 يومًا على الأكثر من تاريخ استلامنا لها. في حالة التقييم السلبي لطلبك، سيتم إرسال أسباب الرفض إلى العنوان المحدد في الطلب عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق البريد، وذلك عن طريق الشحن إلى العنوان بشكل أساسي. لا تُفرض رسوم على الردود المكتوبة حتى عشر صفحات. قد يتم فرض رسوم معاملة بقيمة 1 ليرة تركية عن كل صفحة تزيد عن عشر صفحات. إذا تم تقديم الرد على الطلب على وسيط تسجيل مثل قرص مضغوط أو ذاكرة فلاش، فلا يمكن أن تتجاوز الرسوم التي يمكن أن يطلبها مراقب البيانات تكلفة وسيط التسجيل.
