Información sobre el responsable del tratamiento STT Oral and Dental Health Inc. (Dentgen), inscrita en el Registro Mercantil de Estambul con el número de registro 449663-5 y el número de Mersis 0781104214000001, con sede en Şerifali Mah. Miras Sok. Çankaya Plaza 20/1 Ümraniye/ISTANBUL, actúa como responsable del tratamiento. Dentgen procesa y utiliza tus datos personales de acuerdo con la legislación pertinente, garantizando que tus datos personales se procesan legalmente y que tu privacidad está protegida mediante la adopción de las medidas de seguridad necesarias.
Objeto del Texto Informativo de Protección de Datos Personales La Ley de Protección de Datos Personales nº 6698 («Ley») se adoptó para proteger los derechos y libertades fundamentales de las personas, especialmente la intimidad de la vida privada, en el tratamiento de datos personales y para regular las obligaciones y los procedimientos y principios que deben seguir las personas físicas y jurídicas que traten datos personales.
El objetivo de este texto de divulgación es informar a nuestros pacientes, pacientes potenciales, socios comerciales y proveedores, y visitantes del sitio web sobre los métodos de recopilación, los fines del procesamiento, las personas compartidas, los motivos legales y tus derechos en relación con tus datos personales, de conformidad con el artículo 10 de la Ley de Protección de Datos Personales nº 6698.
Datos personales procesados, finalidad y motivos legales para procesar tus datos personales Gestión de las relaciones con nuestros socios comerciales y proveedores: Tratamos los datos personales de nuestros socios comerciales y proveedores, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, número de identificación turca, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento e información sobre cuentas bancarias, basándonos en la necesidad de tratar datos personales directamente relacionados con el establecimiento o la ejecución de un contrato con el fin de establecer contratos, verificar la autoridad del personal autorizado para firmar contratos y ejecutar el contrato.
Gestión de reclamaciones: Para gestionar las reclamaciones, recibir y resolver tus consultas, prestar servicios de información y apoyo de consultoría, informar y responder a tus quejas y solicitudes, y utilizarlas como prueba en posibles litigios, podemos tratar tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección basándonos en la razón legal de que el tratamiento de datos es obligatorio para nuestros intereses legítimos, siempre que no perjudique tus derechos y libertades fundamentales.
Garantizar la seguridad: Para garantizar la seguridad de los empleados, visitantes, pacientes, familiares de pacientes y proveedores, prevenir posibles accidentes, actos ilícitos o sucesos delictivos, y proporcionar información a los organismos policiales pertinentes si dichos sucesos no pueden evitarse, recopilamos temporalmente datos visuales con herramientas que disponen de funciones de supervisión y grabación visual (sin grabación de audio) en las entradas y pasillos de las oficinas de Dentgen, basándonos en la razón legal de que el procesamiento de datos es obligatorio para nuestros intereses legítimos, siempre que no perjudique tus derechos y libertades fundamentales. Para gestionar el proceso de gestión de reclamaciones, recibir y resolver notificaciones de problemas/errores, recibir y resolver notificaciones de molestias, prestar servicios de información y apoyo de consultoría, crear citas, informar y responder a tus reclamaciones y solicitudes, y utilizarlas como prueba en posibles litigios, podemos procesar tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección basándonos en la razón legal de que el procesamiento de datos es obligatorio para nuestros intereses legítimos, siempre que no perjudique tus derechos y libertades fundamentales.
Prestación de Servicios Sanitarios: Para la prestación de servicios sanitarios ofrecidos por Dentgen; tus datos relacionados con la salud obtenidos durante la ejecución de los servicios de diagnóstico, tratamiento y atención médica, como los resultados de laboratorio y de diagnóstico por imagen, los resultados de pruebas, los datos de exámenes y la información sobre prescripciones proporcionada por ti, tus datos relacionados con el seguro médico privado y los datos de la Institución de la Seguridad Social para la financiación y planificación de los servicios sanitarios, grabaciones de cámaras de circuito cerrado tomadas durante tu visita a Dentgen, información de navegación obtenida durante el uso de nuestro sitio web y aplicación móvil, se recopilan tu dirección IP, información del navegador, documentos médicos, encuestas, información de formularios y datos de localización proporcionados por ti con tu consentimiento, grabaciones de voz guardadas cuando te pones en contacto con nuestro Centro de Atención Telefónica y datos de la matrícula del vehículo si utilizas los servicios de aparcamiento y aparcacoches.
Datos de los empleados: La información detallada sobre cómo se procesan los datos de los empleados se explica en el texto de información para empleados disponible en https://dentgen.clinic.
Información sobre personas u organizaciones a las que pueden transferirse tus datos personales Además de los fines mencionados anteriormente, tus datos personales recogidos pueden transferirse a:
- Personas u organizaciones obligadas por las disposiciones de la Ley de Procedimiento Fiscal, la Ley del Tribunal de Cuentas, la Ley de Prevención del Blanqueo de Productos del Delito, la Ley de Prevención del Blanqueo de Dinero, el Código de Comercio turco, el Código de Obligaciones y otras leyes,
- Instituciones y organizaciones públicas legalmente autorizadas, como la Gobernación, el Ministerio del Interior, el Ministerio de Sanidad, los cuerpos y fuerzas de seguridad, la Dirección General de Seguridad, los fiscales y otras autoridades judiciales y autoridades administrativas y judiciales que lo soliciten por motivos legales,
- Empresas de auditoría interna y externa y auditores,
- Personas físicas o jurídicas, instituciones asociadas al programa y organizaciones con las que cooperamos con fines de comparación de productos/servicios, análisis, evaluación, publicidad y realización de los fines mencionados anteriormente,
- Abogados y asesores financieros para el cumplimiento de demandas, seguimientos y procesos judiciales,
- En el marco de las condiciones y finalidades del tratamiento de datos personales especificadas en los artículos 8 y 9 de la Ley nº 6698.
¿Cómo se recogen tus datos personales? Tus datos personales se recogen a partir de la información que proporcionas directamente, verbalmente, por escrito o en línea por los interesados, del sitio web, contratos, solicitudes, formularios, ofertas y cookies utilizadas por el ordenador para reconocerte durante las visitas al sitio web de Dentgen, y mediante herramientas que registran imágenes verbalmente, por escrito o electrónicamente.
Derechos del titular de los datos personales enumerados en el artículo 11 de la Ley nº 6698 Según la KVKK y la legislación pertinente, en relación con tus datos personales, tienes derecho a:
- Averigua si se procesan tus datos personales,
- Solicitar información si se han tratado tus datos personales,
- Conoce la finalidad del tratamiento de tus datos personales y si se utilizan de acuerdo con su finalidad,
- Conocer a los terceros a los que se transfieren tus datos personales dentro o fuera del país,
- Solicitar la rectificación de tus datos personales si están incompletos o han sido tratados incorrectamente,
- Solicitar la supresión o destrucción de tus datos personales en el marco de las condiciones estipuladas en la legislación del KVKK,
- Solicitar que se notifique a los terceros a los que se hayan transferido tus datos personales la rectificación, supresión o destrucción de los mismos,
- Solicitar la reparación del daño si sufres un perjuicio debido al tratamiento ilícito de tus datos personales.
Métodos de solicitud Puedes enviar tu solicitud y las peticiones relativas a tus datos personales con una petición firmada en papel mojado o electrónicamente. En tu petición de solicitud, debes incluir tu nombre, apellidos y firma si la solicitud es por escrito, tu número de identificación turco, la dirección de tu domicilio o lugar de trabajo para notificaciones, en su caso, tu dirección de correo electrónico para notificaciones, los números de teléfono y fax, y el asunto de la solicitud. La información y los documentos relacionados con el tema deben adjuntarse a la petición de solicitud. La solicitud debe estar relacionada con los datos del propio solicitante; si actúa en nombre de otra persona, el solicitante debe estar específicamente autorizado al respecto y dicha autorización debe estar documentada (poder especial). La solicitud también debe incluir la información sobre la identidad y la dirección del solicitante, y deben adjuntarse a la solicitud documentos que verifiquen la identidad. No se tendrán en cuenta las solicitudes realizadas por terceros no autorizados en nombre de otra persona. La fecha de solicitud es la fecha en que las solicitudes escritas se notifican al responsable del tratamiento. Para las solicitudes realizadas por otros métodos, la fecha de solicitud es la fecha en que la solicitud llega al responsable del tratamiento. Puedes enviar tu petición de solicitud por escrito a Şerifali Mah. Miras Sok. Çankaya Plaza 20/1 Ümraniye/ISTANBUL o preséntate personalmente en esta dirección. Puedes enviar tu petición de solicitud preparada electrónicamente, firmada con firma móvil o firma electrónica segura, por correo electrónico a info@dentgen.clinic o por correo electrónico certificado (dirección KEP) y firma electrónica segura o firma móvil a sttadsm@hs01.kep.tr.
Tiempo de respuesta y tasa para las solicitudes Tus solicitudes relativas a tus datos personales se evaluarán y responderán en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha en que las recibamos. En caso de evaluación negativa de tu solicitud, los motivos del rechazo se enviarán a la dirección especificada en la solicitud por correo electrónico o por correo, principalmente mediante envío a la dirección. Las respuestas escritas de hasta diez páginas son gratuitas. Se puede cobrar una tasa de transacción de 1 lira turca por cada página que supere las diez páginas. Si la respuesta a la solicitud se da en un soporte de grabación, como un CD o una memoria flash, la tarifa que puede pedir el responsable del tratamiento no puede superar el coste del soporte de grabación.
